Informativa sulla Privacy
La presente informativa sulla privacy descrive come Ybets raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti. Spieghiamo in modo semplice quali informazioni trattiamo per gestire l’account, le transazioni e l’esperienza di gioco, e come tuteliamo la vostra riservatezza.
Tipi di dati che raccogliamo
Raccogliamo diverse categorie di dati necessari per offrire i nostri servizi e rispettare obblighi normativi. I dati vengono acquisiti direttamente da voi, automaticamente tramite il sito o forniti da terze parti legittime.
Dati personali
Include nome, cognome, data di nascita, indirizzo, e‑mail, numero di telefono e documenti di identità quando richiesti per verifiche KYC. Questi dati servono per creare e proteggere il vostro account e per adempiere a obblighi di conformità.
Dati tecnici
Registriamo informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di dispositivo, sistema operativo, browser, dati di connessione e preferenze di navigazione. Questi dati ci aiutano a mantenere il sito funzionante e a migliorare le prestazioni su dispositivi mobili e desktop.
Dati transazionali e di gioco
Teniamo traccia di depositi, prelievi, storico delle giocate, scommesse piazzate, valuta utilizzata (inclusi cryptocurrency quando applicabili) e saldo bonus. Queste informazioni sono fondamentali per la gestione delle transazioni e la prevenzione di frodi.
Utilizzo delle informazioni
Utilizziamo i dati per fornire e amministrare il servizio, elaborare pagamenti, verificare l’identità, rispondere alle richieste di supporto, migliorare l’offerta di giochi e prevenire comportamenti fraudolenti. Possiamo anche usare i dati per comunicazioni operative e, se avete dato il consenso, per finalità di marketing.
Protezione dei dati
Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, tra cui protocolli di crittografia SSL, accessi controllati e backup sicuri. L’accesso alle informazioni personali è limitato al personale e ai fornitori che necessitano dei dati per svolgere i propri compiti.
Cookie e tecnologie di tracciamento
Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il funzionamento del sito, ricordare le preferenze, svolgere analisi statistiche e fornire contenuti pubblicitari pertinenti. Potete gestire le preferenze cookie dal vostro browser o dalle impostazioni del sito.
Diritti degli utenti
Avete il diritto di richiedere l’accesso ai vostri dati, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento, nonché di opporti a determinate elaborazioni e richiedere la portabilità dei dati quando applicabile. Per esercitare i diritti potete contattare il nostro supporto.
Accesso, correzione e cancellazione dei dati
Potete aggiornare i dati del vostro account dalle impostazioni personali o inviando una richiesta al supporto. Per motivi di sicurezza potremmo chiedere verifiche prima di procedere. In alcuni casi, obblighi legali o esigenze di prevenzione frodi possono richiedere la conservazione di alcuni dati.
Informazioni condivise con terze parti
Condividiamo dati con fornitori di pagamenti, provider tecnologici, studi di gioco, servizi di verifica e autorità competenti quando richiesto dalla legge. I fornitori agiscono come responsabili esterni e operano sotto contratto per proteggere i dati.
Aggiornamenti dell’informativa
Potremo aggiornare questa informativa per riflettere cambiamenti nei servizi o nelle normative. Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e, quando opportuno, comunicheremo le modifiche tramite notifica in account o e‑mail.
Per domande o richieste relative alla privacy contattate il nostro supporto o utilizzate la sezione assistenza nel vostro account.