Termini di Utilizzo

Questa pagina descrive i termini e le condizioni che regolano l'uso del sito e dei servizi offerti da Ybets. Qui spieghiamo il rapporto contrattuale tra noi e gli utenti, le responsabilità che ci assumiamo e quelle che spettano ai giocatori, nonché le regole principali relative ad account, promozioni, pagamenti e risoluzione delle controversie. Utilizzando i nostri servizi l'utente accetta di rispettare quanto riportato in queste condizioni.

Responsabilità dell'account

Ogni account è personale e non trasferibile. L'utente è responsabile della correttezza delle informazioni fornite al momento della registrazione e del mantenimento della riservatezza di credenziali e dati di accesso. È vietato condividere account, effettuare multi-accounting o qualsiasi attività finalizzata ad aggirare limiti e controlli.

Verifica dell'account

Possiamo richiedere la verifica dell'account in qualsiasi momento per finalità di sicurezza, antiriciclaggio e conformità. La richiesta può includere documenti di identità, prova di residenza e informazioni sulla fonte dei fondi. Finché non vengono forniti i documenti richiesti, potremmo limitare i prelievi o sospendere temporaneamente l'accesso.

Requisiti di idoneità

Possono utilizzare i servizi solo persone maggiorenni secondo la normativa locale e non soggette a divieti di gioco nel proprio paese di residenza. Ci riserviamo il diritto di rifiutare la registrazione o di limitare l'accesso a utenti che risultino non idonei. L'utente garantisce di non trovarsi in una giurisdizione che proibisca l'uso di piattaforme offshore.

Uso della piattaforma

L'utente si impegna a utilizzare la piattaforma in modo lecito e conforme alle presenti condizioni. È vietato caricare contenuti offensivi, tentare accessi non autorizzati, manipolare i giochi o sfruttare errori tecnici. Eventuali comportamenti sospetti potranno comportare blocco temporaneo o definitivo dell'account e la confisca di fondi in caso di abuso comprovato.

Regole generali sulle promozioni

Le promozioni e i bonus sono regolati da termini specifici pubblicati nella pagina promozioni. Tali termini possono prevedere requisiti di scommessa, importi minimi di deposito, limiti di puntata e restrizioni sui giochi che contribuiscono al rollover. Ci riserviamo il diritto di annullare o modificare promozioni in caso di abuso o errore.

Depositi e prelievi

Accettiamo metodi di pagamento indicati nella sezione bancaria del sito, inclusi valuta fiat e criptovalute quando disponibili. Depositi e prelievi sono soggetti a limiti, controlli e possibili commissioni dei fornitori esterni. Prima dell'evasione di prelievi importanti effettuiamo controlli sui prelievi e potremmo richiedere documentazione aggiuntiva per conformità AML e prevenzione frodi.

Risoluzione delle controversie

Eventuali contestazioni relative al servizio vanno comunicate al nostro supporto clienti. Cerchiamo di risolvere i reclami in modo rapido e trasparente. Qualora non si raggiunga un accordo, le parti potranno ricorrere alle vie legali previste dalla normativa applicabile nel luogo di residenza dell'utente o come indicato nei termini contrattuali specifici.

Aggiornamenti ai termini e condizioni

Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare i termini e le condizioni. Le modifiche saranno pubblicate sul sito; l'uso continuato dei servizi dopo la pubblicazione costituisce accettazione delle nuove condizioni. Per questioni operative o richieste contattare il nostro team all'indirizzo [email protected].